Epärehelliset naapurit? Sitten et voi tilata H & M: stä enää
Mitä tapahtui?
Jokainen, joka on tilannut jotain Internetistä, tietää, että tila ei tule koskaan. Mutta Christiane Engelin tapauksessa näin oli: Kölnin nainen oli yllättynyt siitä, että kahdeksan päivää H & M-järjestyksensä jälkeen pakettia ei ollut saapunut. Pyynnöstä hän oppi, että hänen tilauksensa oli yksinkertaisesti poistettu kokonaan.
Tilaus poistettiin? Miksi niin?
Christine kysyi myös. Kölnin Expressiin verrattuna hän sanoi, että hän oli sekoittanut, että hän on ollut säännöllinen asiakas monta vuotta. Ja hän sai heti järkyttävän vastauksen: koko katua ei enää toimiteta; siellä olisi ollut "liikaa".
Koko katu?
Kyllä, todellakin - oli vain kiinteä määrä täydellinen tie H & M-lukkojen toimituksiin. Tiedottaja vakuutti, että tämä olisi epätavallista, mutta että "monet petokset ja meneillään olevat velkaantumismenettelyt" olisivat edellyttäneet tätä vaihetta.
Voiko tämä tapahtua myös minulle?
Ehkä kyllä. Yhtiö on vahvistanut, että on erittäin epätavallista estää kokonainen tie - mutta "räikeä" talonumero on ehdottomasti suljettu pois tilauksesta.
Toisin sanoen, jos naapuri samassa talossa ei ole käyttäytynyt oikein, mikään muu vuokralainen ei voi tilata?
Ilmeisesti kyllä. Ei ole täysin käsittämätöntä, että H & M ei aina halua jäädä samaan petokseen - se on vain epäreilua saman rakennuksen rehellisille naapureille.
Etkö voi tehdä mitään siellä?
Christine Engelin tapauksessa H & M on kuitenkin jo kutsunut: hän on nyt saanut hänen toimituksensa jopa talon kustannuksella pienenä korvauksena.
Joten: Epäselvissä aikoina haluaisit valittaa?
Tarkalleen: H & M haluaa myydä asioita pikemminkin kuin kieltäytyä toimittamasta. Ja jos petollinen asukas asuu talossa, voit ehkä selventää, että asiakaspalveluun - ja tulevaisuudessa miettiä huolellisesti, kumpi naapuri haluat uskoa postilaatikkoon ja kukka-alan palveluun lomalla.
