Uudesta työstä tulevaan työhön: haastattelu Ireen Oksinoglu Otto-palvelusta
Irene Oksinoglu, mitä Otto tarkoittaa uudessa työssä?
Yhteenvetona kerrotaan, kuinka uusi trendi on Uusi työ meille, tulevan työn alla, jotta voimme selvittää, miten voimme kääntää tämän kehityksen Otolle. Tulevaisuuden työn aloite perustettiin konkreettisesti kaikkien tärkeimpien toimenpiteiden priorisointiin ja lajitteluun. Ymmärrämme tämän aloitteen prosessina, joka kestää kauan. Otto otti aiheen käyttöön, kun toimistotilamme muuttui ja huomasimme, että melko huonekalut eivät auta, jos sitä ei käytetä tehokkaasti. Silloin huomasimme, että meidän oli myös huolehdittava asenteesta ja ajattelutavasta. Esimerkiksi vuoden 2017 lopussa julistimme Future Workin ytimen aloitteen, ja otin haltuun haltuun.
Kuinka tarkasti on tulevaisuuden työryhmäsi?
Tiimini on monimuotoinen ja on hyvin joustava, sillä saamme ihmisiä, joita tarvitsemme vain asiantuntijoina tietyn aiheen käsittelemiseksi. Keskeinen tiimi koostuu yhdestä aluehallinnosta vastaavasta työntekijästä ja yhdestä asiantuntijasta tietotekniikasta, muutosjohtamisesta ja yritysviestinnästä.
Mitä sisältöä Future Work käsittelee?
Tulevaisuuden työn alla on kolme pilaria: avaruus, digitaalisuus ja kulttuuri. Ensimmäistä pilaria, tilaa, kutsutaan myös toimintoperusteiseksi työskentelyksi. Otto-huoneemme näkyvät monitilakonseptina. Missä voin aina löytää työtilanteen, joka minun on tehtävä työni parhaalla mahdollisella tavalla. Siksi olemme suunnitelleet ryhmämme alueet erittäin monipuolisesti, riippuen tarpeesta valita oikea työpaikka: Jos haluan työskennellä tarkasti ja tarkasti, menen lepotyöhön, jos haluan tehdä luottamuksellisen keskustelun, on olemassa sopivia huoneita tai puhelinpistokkeita jos haluan tehdä projektityötä, tapaan kollegoitani hankealueilla, luovassa työssä on huoneita, joissa voit ajatella ja merkitä seinät ja liimat.
Onko tämä Otto tarjous kiinteän oman työpöydän lisäksi?
Ei tulevaisuudessa. Suunnittelemme kaikki alueet uudelleen ja uudet alueet tukevat jakamisperiaatetta. Katson, mitä olen suunnitellut päivittäiselle rutiinille, ja tarkastelen vastaavasti omia alueitani. Kaikki työpaikat on varustettu samalla tekniikalla. Tämä ulottuu myös koko kampuksemme yli, meillä on bulevardi ulkona ja puutarha-alue, jossa on vedenpitävät pistorasiat. Ja varsinkin iltapäivällä voit käyttää ruokapaikkaa tai bistroja työpaikalla. Lisää siihen liikkuva tila. Sano yhdessä työskentelytilat tai kotitoimisto, joten koko liikkuvan työn aihe.
Toinen pilari oli termi digitaliteetti.
Digitaalisuuden tai digitaalisen toimiston aiheet vaikuttavat voimakkaasti työmme. Sisällytämme kaikki tekniset mahdollisuudet, joita käytämme työprosessiemme mahdollisimman helpoksi. Meille on tärkeää, että emme ohjaa teknologiaa, vaan valitsemme aktiivisesti teknologian meille. Tällä hetkellä tämä tarkoittaa, että otamme käyttöön Office 365: n. Koska se antaa meille mahdollisuuden tehostaa viestintää ja edistää avoimuutta. Digitointi tarkoittaa myös sitä, että voimme jakaa tietoa ja tietoa tuottavammaksi. Office 365: ssä on pilvessä tietoja, jotka voivat tukea mobiilityötä ja tehdä yhteistyötä yhteistyössä, koska voimme saada yhdessä asiakirjojen kanssa. Voin käyttää tietoja mihin tahansa laitteeseen, joten se on niin mukava ja helppo kokea: Esimerkiksi kun muokan PowerPoint-esitystä palvelupuhelimessani ja se on myös muiden pilven kollegojen saatavilla samanaikaisesti. Verkottuneen työn ja reaaliaikaisen työn aiheet ovat meille tärkeitä.
Kolmas pilari puuttuu: kulttuuri.
Tässä me tiivistämme tarvittavan ajattelutavan, jonka muutosten hyväksyminen edellyttää. Tutkimme, mitkä käyttäytymismallit on kyseenalaistettava, tarkasteltava uudelleen ja muutettava, jotta avaruuden ja digitaalisuuden pilarien sisältöä voitaisiin hyödyntää mahdollisimman hyvin. Ja silloin panimme ihmiset keskelle. Koska meillä on tietysti erilaisia sukupolvia ja persoonallisuuksia työntekijöiden keskuudessa ja eri tehtävät on täytettävä. Olemme vakuuttuneita siitä, että vastauksia ei ole. Mutta on tärkeää tarkistaa, missä asennon muutos on tarpeen. Ja se on kulttuurin tehtävä. Ja tietenkin kaikki kolme pilaria ovat toisiinsa.
Miten Otto-työntekijät osallistuvat muutosprosessiin?
Oli käynnistynyt tapahtuma, jossa ilmoitimme kolmesta pilarista, mutta ilmoitimme myös siirtymisestä uusiin työtiloihin.Työntekijöiden jatkuva osallistuminen tapahtuu ennakoivasti, mutta myös passiivisesti. Raportoimme säännöllisesti osana Future Work -blogia ja intranetissä. Joukkueiden siirrot ovat tiiviisti ja erikseen muutososaston ja siirtymävastaavan mukana. Katsomme, että annamme tilaa kaikille kysymyksille ja löydämme vastauksen kaikkeen. Annamme kollegoilleen aikaa tottua uusiin tiloihin, jotta asiat, jotka näyttävät uudelta ja erilaiselta, voivat tulla normaaliksi ja luonnollisiksi ajan mittaan. Tekninen muutos Office 365: een, ilmoitimme pakollisessa käynnistystapahtumassa, jossa myös kerran suhtaudumme asenteeseen. Selitimme: miksi teemme tämän? Miksi mielestämme on välttämätöntä muuttaa toimintatapaa? Loppujen lopuksi emme ole huolissaan uudesta työstä, koska luemme paljon siitä tiedotusvälineissä, mutta koska tarvitsemme sitä myös kilpailukyvyn säilyttämiseksi. Teemme paljon näkyvää ja läpinäkyvää ja kerrotaan siitä, jotka jo kokevat prosessin.
Mitä palautetta työntekijöiltä on muutoksista?
He ovat onnellisia. Monet sanovat, että he työskentelevät Otto, koska tunnelma on heille tärkeä. Ja tämä tunnelma liittyy myös tulevaan työhön. Jotkut kollegat ovat erittäin kiitollisia Office 365: lle siitä, että se yritti rohkeasti ja järjestää uudelleen, koska he tunnistavat lisäarvon. Toisten on tottuttava uusiin työkaluihin ja annamme heille aikaa tehdä niin. Kaunein palaute oli, kun toimitusjohtaja Katy Roewer ilmoitti, että olimme ehdolla Xing New Work -palkinnon Future Work -hankkeella, ja kaikkien muiden osastojen kollegat odottivat meitä.
Miksi tulevaisuuden työ on palkittu?
En tietenkään tiedä, miksi tuomaristo valitsi meidät. Voin sanoa kaksi asiaa, joita teemme eri tavalla: muodostamme suuren kuvan. Monet New Workin työntekijät näkevät vain uuden tilan ja uudet toimistokalusteet tai uudet IT-järjestelmät tai vain työkulttuurin. Mutta tulevaisuuden työstämme kolmessa pilarissa käydään käsi kädessä. Ja me menemme ihmiseen. Kiinnitämme huomiota yksilöllisiin tarpeisiin ja yritämme olla yleistämättä. Emme halua ajaa trendejä, vaan katso, mikä sopii yhteen nykyisen Otto-kulttuurin kanssa.
ChroniquesDuVasteMonden akatemiassa kiinnitämme aina erityistä huomiota naisten rooliin. Mitä mahdollisuuksia tulevaisuuden työ tarjoaa naisille?
Otto-ohjelmasta riippumatta Otto on eri ohjelmia, jotka edistävät ja tukevat naisia ja erityisesti äitejä. Esimerkiksi joustavat työmallit, paljon kotitoimiston mahdollisuuksia ja joustavia sopimuksia. Näemme työn lisäarvon ja kasvavan motivaation yksityiselämään sopivaksi. Katy Roewerin kanssa meillä on myös hallitus, joka toimii 80%: ssa. Tämä on mukava roolimalli. Tulevaisuuden työtä korostavat asenneongelmat, koska haluamme tunnustaa, että ihmiset työskentelevät tuottavasti kaikkialta. Ei vain näytön edessä pöydällä. Päivän lopussa se on juuri siitä, että saavutat tulokset oikein.
Kiitos haastattelusta, Irene Oksinoglu
