Kun saavutat tämän tason taistelussa, kaikki pahenee!

ChroniquesDuVasteMonde: Herra Glasl, olet tiedemies ja konsultti? 48 vuotta konfliktia ja sanoa, että kaikki - joko kahden valtion tai alle?
Friedrich GlaslJokaisessa konfliktissa - joko yksityisessä, ammatillisessa, kansallisessa tai maailmanlaajuisessa - on hetkiä, jolloin tilanne muuttuu dramaattisesti. Yhtäkkiä näyttää olevan uusia sääntöjä. Aiemmin kielletyt asiat ovat nyt sallittuja. Ikäänkuin yksi vastustaja sanoi toiselle: Tähän mennessä olen pysähtynyt, mutta jos ylität tämän linjan, tapaamme jälleen toisella tasolla. Tämä sääntöjen muutos tapahtuu sanattomasti yksinkertaisesti tekemällä.

Voitteko antaa esimerkin?
Useimmiten väität vain yhdestä tai kahdesta asiasta aluksi. Se on edelleen melko normaalia. Ukrainan konfliktissa oli kyse EU: n kanssa tehdystä assosiaatiosopimuksesta alussa. Mutta sitten yhtäkkiä yhä enemmän aiheita lisätään. Kutsun tätä kiistanalaiseksi lumivyöryksi: se olisi kuin se, että ongelmat tarttuvat toisiinsa. Se tekee vastustajista aggressiivisia jossain vaiheessa. Ja nyt säännöt muuttuvat: Molemmat käyttävät nyt yksinkertaistamismekanismia. Jos toinen ei ole käytettävissä minun hyvillä argumenteillani, niin maalaan kaiken mustavalkoisen. Hän on ilmeisesti liian tyhmä, koska sinun täytyy auttaa, eikö? Mutta näin teet toisen melko pieneksi. Se on suuri virhe.

Usein mainitun mallin mukaan konflikteja on yhdeksän. Mikä taso on edellä kuvattu?
Se oli vain kaksi. Heti me lähdemme tasosta 3. Sitä kutsun "toimiksi sanojen sijaan". Vastustajat eivät enää usko, että toinen voi saavuttaa toisen sanoin. He ajattelevat myös, että puhuminen voi pahentaa asioita. Se on jo monta kertaa väitetty. Joten nyt he tekevät sitä, mitä he itse ovat vakuuttuneita, ja esittävät vastakkaisella puolella saavutetut tosiasiat. Mies yhtäkkiä sallii poikansa kalliiden lenkkarien, nainen spontaanisti ajaa lapset viikonloppuna kertomatta hänelle. Vastapuolet eivät pääsääntöisesti pysty ratkaisemaan konflikteja kolmannelta tasolta alkaen. Neljännellä tasolla he sitten vetävät yhä enemmän ystäviä ja tuttavia riitaan, koska he tarvitsevat liittolaisia. Yksi purkaa toisiaan tuttavien ympyrässä ja huomauttaa toisen heikkoudet ja virheet.

Mistä tasosta se on vaarallista?
Tasoilla viisi ja kuusi me demonisoimme toisen näkyvästi. Hänet vähennetään hänen tuomittaville sivuilleen. Julkiset loukkaukset ja loukkaukset eivät ole enää pelkkiä, vaan tarkoituksellisia. Välittäjänä on aina järkyttävää nähdä sen tapahtuvan. Ihmeellisellä tavalla tämä vääristynyt mielipide, joka meillä on nyt toisella, näyttää vahvistuvan uudestaan ja uudestaan. Tämä johtuu siitä, että käsitys on jo heikentynyt. Psykologit kutsuvat tätä mekanismia itsestään täyttäväksi profetiaksi. Vastustajat paradoksaalisesti ohjaavat toisiaan äärimmäisiin rooleihin, joita he todella taistelevat keskenään. Mitä enemmän autoritaarisia oppilaat löytävät opettajan, sitä enemmän he ovat ainakin alitajuisesti haastaneet juuri tätä käyttäytymistä.

Ja se pahenee?
Kuudennella tasolla uhkaukset ja kiristysyritykset alkavat: jos et anna sisään, niin menen - ja otan lapset mukaan. Tasolla seitsemän on ensimmäiset, mutta tässä vaiheessa vielä rajoitetut vauriot. Yrityksissä asiakirjat häviävät, tiedot poistetaan, sähköpostiviestit väärennetään muille. Usein se jopa puhaltaa. Taso kahdeksan: Vihollinen on tullut niin suuri ja vihamielinen uhka, jonka haluat tuhota hänet taloudellisesti, aineellisesti, psykologisesti. Loppuvaiheessa, yhdeksäs taso, tämä tavoite on tullut niin tärkeäksi, että riskisitte omaan kaatumiseen. Elokuvassa "The Rose War" tämä on viimeinen kohtaus, kun pari kaatuu yhdessä kattokruunun kanssa.

Oletko koskaan kokenut konfliktin, joka nousi yhdeksään tasoon?
Näin on säännöllisesti sodissa. Mutta tiedän sen myös joistakin yritysyrityksistä. Tuolloin neuvoin pankkia, joka työskenteli kahden yrittäjän kanssa: naimisissa oleva pari, joka on rakentanut monen haaran liiketoiminnan imperiumin, en nimeä nyt yhtään nimeä. Avioliitto hajosi, nyt omaisuus on erotettava toisistaan. Mutta kukaan ei halunnut tehdä mitään myönnytyksiä toiselle. Ja he tiesivät toisiaan niin kauan, että he tiesivät tarkalleen, mitä painikkeita painetaan. He olivat multimillionaires - lopulta molemmat liukastuivat sosiaaliseen apuun.

?Eikö olekin juuri vain kaksi psykopaattia?
Ei, ehdottomasti. Nämä konfliktimekanismit voivat vaikuttaa kaikkiin ihmisiin. Kukaan ei ole immuuni siitä.Se johtuu pääasiassa siitä, että ihmiset pyrkivät perustelemaan omaa käyttäytymistään itselleen. He sanovat toisilleen: minulla on hyvä syy olla vihainen toiselle. He tuntevat pakko toimia ja ajatella, muut tekot - he itse reagoivat vain.

Ja sitten se ei ole vain asiasta?
Tämä ei ole koskaan lisääntyneissä konflikteissa. Vaikka se näyttääkin pitkään alusta, ikään kuin todellakin väittäisi toimistossa vain yhteisestä hankkeesta tai avioliitosta uuden talon perustamisesta. Todellinen kysymys on: miten käsittelen ihmisten ja heidän mielipiteensä eroja? Jos luulen, että olen vuokrannut totuuden, enkä voi kestää sitä, jos toinen näkee jotain erilaista - sitten se konfliktit nopeasti. Konfliktit johtuvat aina siitä, että ainakin yksi osapuoli ei pysty näkemään eroja rikastumisena. Ovatko muut arvot ja näkökulmat naarmuillut itsetuntoani? Sitä on kyse. Mitä alhaisempi itseluottamus, sitä enemmän taistelen teitäni - tällaiset ihmiset määrittävät itsensä kieltämällä kaiken muun.

Miten estetään konflikteja?
Edustaa omia etujaan ilman devalvointia ja hyökkäämistä toisiin. Pysy tosiasiallisena. Riidassa et koskaan voittanut miestä niin sanottuna, vaan vain palloa, ja kun muut hyökkäävät sinuun, piirtää viiva. Voit piirtää rajoja lyömättä takaisin, sanomalla: Pysähdy, ei minun kanssani, se menee minulle liian pitkälle. Ja kun selvitän itselleni: tämä ei koske väitteen voittamista, vaan kunnioituksen saamista. Toisen on ymmärrettävä, että hän ei voi tehdä sitä kanssani.

Hylkääminen on aina väärin?
Ainakin se on aina merkki heikkoudesta. Varsinkin kun reagoin ilman sitä ajatellen. Sitten toinen voi manipuloida minua. Ja jos hän vain painaa tätä painiketta ja koko puolustusohjelma loppuu - sitten olen hänen käsissään. Siksi hävisin itsekontrollini. Ja itsekontrollin menetys on eskalaation alku.

Mutta mitä teet, kun olet jo keskellä eskalaatiota?
Ensinnäkin sinun on ymmärrettävä, että itse olet myös syyllinen. Olen kerran valmentanut kirurgia, joka oli syrjäytynyt sairaalassaan. Ja hän uskoi aina, ettei hän ollut tehnyt mitään. Ei mitään. Jossain vaiheessa hän myönsi: No, olen jo sanonut jotain siellä, luultavasti provosoin hieman siellä. Sinun täytyy aina kysyä itseltäsi, olenko alitajuisesti jotakin toista?

Ja mitä teen erityisesti tällaisissa konfliktitilanteissa?
Tämä riippuu konfliktin tasosta, jota tällä hetkellä kohtaat. Alussa on tärkeää, ettei kaikki niellä mitään. Tee asioita, jotka herättävät muita. Sitten voit alkaa puhua siitä. Tämä on aina parempi kuin hiljaisuus. Ja kun lopulta puhut kumppanisi kanssa, puhu siitä, mikä ajaa sinut vihaan. Selitä itse. Sano: Olen vain halunnut sen ja sen, mutta tunnustan, että se tekee tämän ja sen teille. Mutta sitten minun on pysyttävä se, että halusin asettaa toisen rajan. Mutta älä valita, niin saat vaikutelman valheesta. Tällaisia keskusteluja ei ole helppoa. Mutta uskalla. Antiikin kreikkalaiset tiesivät jo, että taistelun pelko on aina suurempi kuin pelko taistelussa.

Mutta tietyn epäluottamuksen jälkeen yksi ei usko toisiaan enää. Mitä tällaiset neuvottelut sitten tuovat?
Toisen demonisointi alkaa todella varhain. Alussa sinä edelleen vauhditat edestakaisin, tasosta 6, toinen on tullut hyvin vihaiseksi ja mustaksi. Tämän jälkeen kumppaneiden on muistettava tämän henkilön vihollinen, joka on heidän vihollisensa tänään. Eikö sinulla ole ollut myös hyvää aikaa yhdessä? Mikä oli ihana tästä ihmisestä - ja onko se vielä? Ja molempien on tehtävä itsensä selväksi: toinen on yhtä mukana, on aivan yhtä revitty rakkauden ja vihan välillä, kiintymyksen ja halveksun välillä, kuten yksi on itse. Ensinnäkin sinun täytyy nähdä valon kuva uudelleen. Sitten voit muokata yksittäisiä ristiriitoja.

Friedrich Glasl, 76, syntyi Wienissä. Konfliktitutkija opiskeli psykologiaa ja politiikkaa, suoritti kansainvälisen konfliktien ehkäisemisen tohtoriksi ja habilitoitui keskittyen konfliktitutkimukseen. Glasl asuu Salzburgissa ja työskentelee Trigon-Entwicklungsberatungin kanssa, jonka hän perusti.

Haluatko lisää mielentilaa jokapäiväisessä elämässä? Meillä löydät lisää artikkeleita aiheesta. -> Mindfulness