• Saattaa 3, 2024

Kiusaaminen työpaikalla: apua, mitä tehdä?

Kiusaaminen työpaikalla: Kiusaamisen määritelmä

Kiusaaminen on englannista peräisin oleva termi, joka tarkoittaa yhtä paljon "Hanki joku valmiiksi? tai "Mob? tarkoittaa. Voidakseen puhua kiusaamisesta on täytettävä seuraavat kaksi kriteeriä:

  1. systemaattinen: Valvojien ja / tai kollegoiden käyttäytyminen on tarkoituksellista ja tarkoituksenmukaista. Se ei ole tahaton teko.
  2. toistaa: Kiusaaminen ei ole vähittäiskauppa vaan tilanne, joka kestää useita viikkoja tai jopa kuukausia ja jossa kohdistetaan häirintää.

Kiusaaminen työpaikalla: Miten kiusaaminen ilmaisee itseään?

Luultavasti kaikki tiedämme stressiä työssä. Ja joskus ääni kuuluu kovemmaksi tai tehtävät tulevat ylivoimaisiksi. Mutta siksi se ei ole välittömästi kiusaamisesta. Konfliktit ja erimielisyydet ovat ihmisen ja esiintyvät kaikissa elämänalueissa ajoittain.



Kiusaaminen tapahtuu erityisesti silloin, kun yritys on Työprosessit järjestetty huonosti ja ihmisten täytyy työskennellä yhdessä pienessä tilassa.

Muun muassa seuraavat mobing-toiminnot voivat olla läsnä:

  • Työntekijät sulkevat työntekijät tietoisesti
  • Pomo paljastaa säännöllisesti jonkun muille ja saa äänekkäästi
  • Kollegat levittivät valheita ja huhuja, jotka vahingoittivat mainetta
  • Työtä manipuloidaan ja tehdään vaikeammaksi
  • Tietoja ei siirretä kollegalle
  • Kollegat uhkaavat tai jopa tekevät väkivallan
  • Työntekijät ovat tarkoituksellisesti ylivoimaisia ​​tai heitä haastetaan tehtäviin, joten työ edustaa velvoitetta

Kiusaaminen työpaikalla: Kiusaamisen neljä vaihetta

Liitto "Ver.di" kuvataan kiusaamisen neljä tyypillistä vaihetta. Onneksi kiusaaminen päättyy usein nopeasti, joten kaikki vaiheet eivät toteudu. Se on ainakin 50 prosenttia tapauksista on ylivoimainen osallistuu mobbingiin ja Naiset kärsivät paljon useammin kuin miehet.



  1. Se syntyy konfliktijoista ensimmäiset henkilökohtaiset hyökkäykset (kritiikki, chicane jne.) johtavat.
  2. Hyökkäykset kasaantuvatjotta voidaan puhua kohdennetusta mobbingistä. Uhri on hyvin epävarma.
  3. Kiusattu henkilö on nyt niin masentunut, ettei hän voi enää täyttää töitä. Se johtaa edelleen Stressi työnantajan kanssa ja valvojat. Jopa ilmoitus on huoneessa.
  4. Kiusattu henkilö ei voi enää tehdä työtä ja lopettaa tai ottaa itsensä päättyminen työnantajalta.

Kiusaaminen työpaikalla: kiusaamisen vaikutukset

  • päänsärkyä
  • syömishäiriöt
  • mahahaava
  • masennus
  • Sydän- ja verisuoniongelmat
  • vammaisuus 

Taloudellisen vahingon arvioidaan olevan 15–25 miljardia euroa.



Kiusaaminen työpaikalla: Kiusaamisen mahdolliset syyt

  • Kateus hyvistä esityksistä
  • Huonosta suorituskyvystä johtuva kritiikki
  • Kateus hyvistä suhteista pomoon
  • Henkilökohtainen käyttäytyminen ei toimi tiimissä
  • Tutkimusten mukaan rumaina pidettyjä henkilöitä kiusataan useammin kuin houkuttelevia kollegoja

Kiusaaminen työpaikalla: kiusaamisen tunnistaminen ja analysointi

Monet ihmiset, jotka kärsivät kiusaamisesta, kuuluvat eräänlaiseen sokki ja kunnioitusta ja passiivisesti häiritä häirintää siinä toivossa, että konflikti on pian kielletty. Mutta näin on harvoin!

Ensinnäkin sinun pitäisi olla sinun Analysoi tilanne tarkasti ja kysyä, mitä hyökkäysten laukaisija voi olla, ja jos voit muuttaa olosuhteita itse. Tämä ei tarkoita, että sinun pitäisi syyttää itseäsi, mutta aktiivinen ratkaisuille näköinen.

Ehkä olet niin lähellä pomoa, että sinä olet Kollegat ovat mustasukkaisia ja anna sinun tuntea heidän vihansa. Tällöin voit harkita suhdettasi ohjaajan kanssa ammattimaisesti.

Kiusaaminen työpaikalla: yrityksen konfliktien ratkaiseminen

Seuraavassa vaiheessa voit mennä suoraan Ota yhteyttä syyttäjään mene ja kohtaamaan hänet neljän silmän keskustelussa. Tällainen vastakkainasettelu johtaa usein väkivaltaisten toimien peruuttamiseen. Se voi myös auttaa työntekijöitä, jotka eivät ole asianomaisten henkilöiden joukossa Avaa sivulliset ja etsiä ratkaisuja yhdessä.

Saat apua yrityksessä on Työskentelyneuvosto yhteyspisteenä käytettävissä. Monissa yrityksissä on jopa kiusaava upseeri, joka käsittelee erityisesti tällaisia ​​tapauksia.

Kiusaaminen työpaikalla: kiusataanko kiusaamista?

  • Saksassa on kuitenkin ei kiusaamisen vastaisia ​​lakejamutta selkeä Työnantajan velvollisuus huolehtia BGB: n 241 §: n mukaan. Tämä tarkoittaa, että jos työnantaja ei tee mitään kiusaamista vastaan, vaikka hän tiesi siitä taiJos olet ilmoittanut hänelle, hänet voidaan haastaa. Lisäksi työnantajalla on velvollisuus Kiusaa kiusaajia ja äärimmäisissä tapauksissa lopettaa.
  • Jotta voit selittää kaikki konfliktit uskottavasti myöhemmin, tehdä tietueita alusta alkaen ja kerätä todisteita kiusaamisen tukemiseksi. Varsinkin tuomioistuimessa on usein kyse siitä, että todisteiden puuttumisen tai todennettavissa olevien vahinkomenettelyjen takia hylätään tai lopetetaan alhaisilla vertailuilla.

Olet uusi työpaikalla ja ajattelet päättymistä koeaikana? Kerromme, miten peruuttaa kunnolla. Lisäksi saat yleiskuvan siitä, miten Saksan keskimääräinen palkka näyttää.

Jos haluat keskustella ammatillisen maailman konflikteista muiden kanssa, tutustu ChroniquesDuVasteMonden yhteisöön.

Videotipp: Peruutustyöhaastattelu

Työpaikkakiusaamisen vedenjakajalla – mikä on puuttumisen kynnys? (Saattaa 2024).



Kiusaaminen, työpaikka