Kosmetiikan pikakuvakkeet: minne mennä?

Ensimmäinen tapaus: Alkuperäinen laatikko ja kuitti ...

"Kaupoissa ei ole periaatteessa palautumisoikeutta, jos et pidä siitä", sanoi kuluttajakeskuksen Hampurin Julia Rehberg. Toisin sanoen kaikki yritykset, jotka ottavat takaisin kosmeettisen valmisteen, tekevät sen liikearvosta. Vastaava palautuspolitiikka määrittelee jälleenmyyjän: joko kupongin kanssa tai ilman kuponkia, vain hyvin tiettyjä tuotteita vastaan tai lainkaan. Erityisesti kosmetiikan alalla on paljon suurempia ketjuja, jotka käyttävät käyttämättömiä kosmetiikkaa aivan luonnollisesti - jopa käteisellä. Esimerkiksi "Douglasissa" voidaan helposti vaihtaa kosmetiikkaa. Myös "DM" ja "Rossmann" -vaihto ei yleensä ole ongelma.

Verkkokaupoissa sinulla on oikeus palata. "Kun ostat Internetissä, kosmetiikka on oikeutettu peruuttamaan", sanoo Rehberg. 14 päivän ajan tavarat voidaan palauttaa 40 eurosta jopa ilmaiseksi. Huutokaupassa eBayssa oleva artikkeli on toinen vaihtoehto.

Tapaus 2: Käytetty ja ei pidetty ...

Sinulla on tämä hullu kallis hajuvesi joulua varten, ruiskutettu se ja huomasin, että et pidä tuoksusta? Kosmeettisten valmisteiden palauttamisoikeutta kaupassa ei ole (ks. Tapaus 1). Jotkut myymälät, kuten "Rossmann", ottavat vastaan vastaan myös käytetyt tuotteet. Yksittäisissä tapauksissa ilman kuittia? sitten aineellista arvoa vastaan. Tämä tapahtuu kuitenkin aina liikearvon perusteella.

Ja kun ostat verkkokaupasta? Peruuttamisoikeuden mukaan jopa käytetyt kosmetiikka voidaan palauttaa. Kölnin aluetuomioistuin on vahvistanut tämän. "Tavaroiden 40 euron arvosta lähetys voidaan palauttaa maksutta", kertoo Parfumdreams.de-verkkokaupan toimitusjohtaja Kai Renchen.

Kuka taas aikoo suunnitella kirpputori: Täällä tuoksut ovat absoluuttisia bestsellereitä, jopa rikki. Kirpputorit ovat täynnä hajusteiden ystäviä.

Niille, jotka eivät halua antaa mitään tai heittää pois: hiukset shampoo on hyvä käsipesu hieno villa, kasvovoide voi joskus palvella kädet tai jalat ja tuoksut kenkä deodorantti.

Tapaus 3: Kokeiltu eikä sallittu ...

Voi, mutta tämä mainos oli myös viettelevä: "Tasainen iho yön yli!" Mutta kaikki, mitä sinulla on yön yli, ovat pustuloita. Valitettavasti vähittäiskauppiaat saavat vain takuuoikeudet vian sattuessa, joten he voivat vaatia uusia tavaroita. Ja yhteensopimattomuus ei ole vika. Mutta mikä on virhe? "Esimerkiksi, kun kerma on kuivunut," kertoo Julia Rehberg.

Tietenkin voit aina toivoa kauppiaiden hyvää tahtoa. Ja onneksi se on hyvin yleistä. Verkkokaupoissa päinvastoin peruuttamisoikeus koskee tässä tapaa kuin toisessa tapauksessa. Tavarat voidaan palauttaa 14 päivän kuluessa.

Tai annat sen vain lahjaksi. Tyttöystävä, äiti tai sisar on yleensä erilainen ihon tai hiusten rakenne. Lisäksi Internetissä on esimerkiksi Bambali.net-sivustoja. Täällä voit myös tarjota käytettyjä kosmeettisia valmisteita.