Ilmoita elintarvikkeiden huijauksesta Consumer Centerille
ChroniquesDuVasteMonde: Mikä on uuden kuluttajakeskuksen tarjouksen tavoite Internetissä?
Hartmut König: Kuluttajilla tulisi olla yhteyspiste osoitteessa www.lebensmittelklarheit.de, jos he tuntevat harhaansa elintarvikkeiden pakkausmerkinnöissä tai mainonnassa. Kyse ei ole pilaantuneista tavaroista tai epäpuhtauksista ja kielletyistä aineista, kuten dioksiiniskandaalista.
Kyse on pikemminkin suuresta harmaasta alueesta, jossa valmistajat lupaavat nimityksillä tai kuvilla jotain, mitä ruoka ei kestä edes.
Esimerkiksi jogurttipulloissa näytetään mehukkaita paksuja mansikoita, mutta todellisuudessa mukana on vain pieni määrä konsentraattia ja aromiaineita. Tällaiset ongelmat ja kuluttajavalitukset ovat viime aikoina lisääntyneet huomattavasti. Tarkistamme ne ja asetamme kyseiset tuotteet verkossa.
ChroniquesDuVasteMonde: Miksi mainontaan tai merkintöihin liittyy niin paljon huijausta?
Hartmut König: Valmistajat haluavat mainostaa esimerkiksi terveydellistä etua, joten ne tulevat etiketissä "ilman glutamaattia". Itse asiassa se sisältää hiivauutetta, joka toimii kuin arominvahventin, mutta jota ei tarvitse ilmoittaa sellaisenaan. Tai valmistajat haluavat säästää rahaa. Kahvin venyttäminen maltodekstriinillä säästää kahviveroa ja kalliita paahdettua kahvia. Todellinen juusto on kalliimpi kuin juustojen jäljitelmä, lihan jäänteiden sitominen entsyymien kanssa muodostaen eräänlaisen kinkun on kustannustehokasta. On olemassa monia teknisiä innovaatioita, jotka voivat korvata kalliit perinteiset raaka-aineet halvalla. Jotta kuluttajat eivät huomaisi eroja makuun ja ulkonäköön, tarvitaan usein monia lisäaineita, kuten aromeja ja väriaineita.
Hartmut König on kuluttajakeskuksen Hessen e.V.:n ravitsemusosaston johtaja.
ChroniquesDuVasteMonde: Mutta mitä lisäaineita siinä on, on edelleen etiketissä.
Hartmut König: Kyllä, mutta usein kirjasin on liian pieni tai vaikeasti luettavissa kontrastin puutteen vuoksi. Valitettavasti suunnittelua varten ei ole vielä sääntöä. Ja mikä kuluttaja on jo supermarketissa suurennuslasilla? Lisäksi mallinnetaan suuri osa tunnettujen tuotteiden ulkoasusta, kuten ns. Analoginen juusto, joka näyttää raastetulta juustolta. On myös ongelmia, kun tavaroita myydään avoimesti, markkinoilla, välipalabaareissa, ravintoloissa. Asiakkaiden olisi periaatteessa näytettävä pakkaus varmasti. Mutta kukaan ei tee sitä.
ChroniquesDuVasteMonde: Mitä tarkalleen tapahtuu uuden verkkosivuston valitusten kanssa?
Hartmut König: Kuluttajat kutsuvat meitä kyseiseksi tuotteeksi, mikä tekee heistä tuntuu väärältä. On parasta lähettää kuva pakkauksesta. Jos asiantuntijamme vahvistavat, että tämä on tarkoitus pettää, kirjoitamme palveluntarjoajalle. Hänellä on viikko aikaa kommentoida, vasta sitten tuote julkaistaan alustalla.
ChroniquesDuVasteMonde: Mitä parannuksia odotat?
Hartmut König: Toivomme tietysti, että monet valmistajat voivat ymmärtää ja nopeasti parantaa merkintöjä ilman, että niiden on toimittava laillisesti, esimerkiksi varoitusten avulla.
Täällä voit ilmoittaa petoksista: www.lebensmittelklarheit.de
10 esimerkkiä harhaanjohtavista tarroista: Kuluttajakeskuksen työntekijät ovat jo havainneet tämän.
